Règles de confidentialité

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) sera d’application effective à partir du 25 mai 2018. La confidentialité des données est extrêmement importante pour ImseVimse. Imse Vimse veille à ce que vos données personnelles soient protégées. Dans ce texte, nous informons comment vos données personnelles seront traitées et protégées.

Qui contrôle vos données personnelles?
La société suédoise ImseVimse AB numéro d’immatriculation 556350-3621. Adresse: Visborg Allen, 31, 621 50 Visby, +46 (0) 498-48 46 46, est le contrôleur de vos données personnelles et responsable de vos données personnelles suivant le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Quel type de données personnelles recueillons-nous?
Nous recueillons des renseignements personnels dont vous nous fournissez lors de votre inscription. L’inscription c’est quand vous remplissez des formulaires ou vous nous envoyer un e-mail, vous commandez des produits ou autre services que vous demandez. Il comprend des informations sur le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail et les informations d’achat.

Vos données personnelles seront traitées et protégées. Comment?
Nous gardons vos données personnelles pour pouvoir administrer l’action demandée. Elles ne seront pas gardées plus qu’il est nécessaire.

  • Quand utilisons-nous vos informations personnelles?
  • Pour créer et gérer vos commandes imsevimse.se/.de./.fr/.co.uk/.com
  • Pour livrer vos commandes et retours
  • Pour vous contacter s’il y a un problème avec la livraison
  • Pour traiter les plaintes ou les questions de garantie

Où et pendant combien de temps vos données personnelles sont-elles stockées?
Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs ci-dessus ou aussi longtemps que la loi nous oblige à le faire. Ensuite, vos informations personnelles sont supprimées.  Les mêmes données personnelles peuvent être stockées dans plusieurs endroits. Cela peut dire que information peut être retirer d’un endroit pour être gardé dans un autre. Tout puisqu’il est encore nécessaire. Vos informations peuvent être trouvées aux endroits suivants:

Fortnox
Fournisseur d’un programme pour la comptabilité, la facturation et le traitement des commandes. L’histoire des achats est stockée pendant sept (7) ans selon la comptabilité et est aprés effacée.

Magenta
Système administratif de comptabilité et de facturation. L’histoire des achats est gardé sept (7) ans selon la loi de la comptabilité, après les données sont effacées.

Dream Logistics
Gestion des stocks et des livraisons. Les données personnelles sont anonymisées tous les douze (12) mois.

Intercom
Les cas terminés sont supprimés chaque mois par Intercom. Intercom est un chat sur le site web d’ImseVimse.

Facebook Messenger/Instagram direct
Les cas terminés sont supprimés chaque mois.

WooCommerce
Les données personnelles dans WooCommerce sont supprimées tous les trois (3) mois.

Qui d’autre a accès à vos données personnelles?
Les données et le contenu seront partagés avec les suivants:

Synotio AB Synotio AB, (c/o Angry Creative AB, Bråddgatan 11, 602 22 Norrköping .org.no) 559026-3850) La société nous fournis des services d’hébergementweb. En cas de contact pour devis, les données que vous avez fournies seront partagées avec ce fournisseur. Nous devons le faire pour satisfaire notre engagement envers vous comme client.

Mailchimp Mailchimp, The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, Georgia 30308, États-Unis) est un outil que nous utilisons pour envoyer des messages importants à nos clients et partenaires, mais est également utilisé pour envoyer des informations sur le marché à des clients potentiels. Lorsque vous nous fournissez de vos données personnelles, nous les gardons dans ce service pour envoyer des informations importantes.

Creative Swedes California, LLC DBA (Doing Business As) ImseVimse USA, 629 J Street. Suite 206, San Diego, CA 92101 est notre représentant aux États-Unis, au Canada et en Mexique. Ils sont responsables des ventes et du marketing dans ces régions.

D’autres parties
En plus de ces trois mentionnés ci-dessus, la base de données et son contenu restent avec nous. Vos données personnelles ne sont pas transmises par nous ou nos représentants pour l’utilisation autre part à moins que nous avons votre permission ou que cela soit demandé par la loi.

Nous avons le contrôle et la responsabilité de l’utilisation des données personnelles que vous nous fournissez. Certaines données peuvent être stockées ou traitées dans des ordinateurs situés dans des juridictions en dehors de l’UE et de l’EEE, dont les réglementations relatives aux données personnelles peuvent différer des réglementations suédoises. Dans tels cas, nous veillons à ce que des mesures de protection appropriées soient prises pour garantir que le traitement des données dans ce pays maintien une protection des données personnelles équivalente à celle de la Suède.

Comment protégeons-nous vos donées personnelles?
ImseVimse AB utilise des mesures de sécurité techniques et d’organisation pour protéger vos données contre la manipulation, la perte, la destruction ou l’accès non autorisé. Au plus possible, les données personnelles que vous fournissez à ImseVimse AB seront cryptées pour éviter leur utilisation abusive par autres. Nos routines de sécurité sont continuellement révisées et basées sur des développements techniques.

Quels sont vos droits?
Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) sera d’application effective à partir du 25 mai 2018.

Selon ce règlement vous avez les droits suivants:

  • Droit d’accés – demander des informations sur vos données personnelle
  • Droit de rectification – de vos données personnelles si elles sont inexactes, y compris pour compléter vos données incomplètes.
  • Droit à l’effacement – Avoir vos données personnelles effacées.
  • Votre droit de vous opposer au traitement de vos données et prise de décision individuelle automatisée, y compris le profilage
  • Votre droit de vous opposer au marketing
  • Votre droit de déplacer des données personnelles (portabilité des données)

Nous ne pouvons pas supprimer vos données car il existe une exigence de stockage obligatoire, telle que les règles de comptabilité.  Vous pouvez nous contacter à info@imsevimse.se ou par téléphone +46 (0) 498-48 46 46.

Bulletin
Si vous abonnez à notre Bulletin/Newsletter, vos informations de contact seront registrées dans l’outil CRM de Mailchimp. Si vous ne voulez plus recevoir notre Newsletter vous pouvez vous désinscrire par nous envoyer un mail et nous supprimerons vos informations. Afin de vous fournir les nouvelles et les offres les plus relevants, nous pouvons baser nos bulletins sur votre histoire d’achat. Nous pouvons également faire une sélection des clients pour les enquêtes. Tout pour améliorer notre site Web ainsi que notre gamme.

Collection de données personnelles par nos sites Web
Vous pouvez utiliser notre site web sans laisser de données personnelles à condition qu’il ne soit pas nécessaire de fournir le produit ou le service que vous avez commandé. En utilisant notre site web, nous stockons des données pour diverses raisons de sécurité. Cette information peut inclure le nom de votre fournisseur de services Internet, le site web que vous avez utilisé pour créer un lien vers notre site, les sites web que vous visitez sur notre site et votre adresse IP. L’information pourrait éventuellement être utilisée pour vous identifier, mais nous n’avons aucun moyen de l’utiliser de cette façon. Nous constatons que nous utilisons l’information à des fins statistiques, mais les utilisateurs individuels sont anonymes et ne sont pas identifiés. Dans les cas où des données personnelles sont fournies à des tiers pour fournir des produits ou services que vous avez commandés ou pour d’autres raisons que vous avez approuvées, nous utilisons des méthodes techniques appropriées pour garantir que les règles de confidentialité sont respectées.

Utilisation de cookies
Le site utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre disque dur par votre navigateur Web. Ils stockent des informations spécifiques (telles que votre choix de langue ou de page) aux qui votre navigateur revien la prochaine fois que vous visitez notre site Web.

  • Nous utilisons deux catégories de cookies: les cookies nécessaires pour des raisons techniques, sans lesquels la fonctionnalité du site est limitée, et les cookies facultatifs.
  • Lorsque vous visitez notre page Web pour la première fois, une bannière web apparaît sur la page. La bannière vous informe que nous utilisons des cookies et que nous vous lions à cette page.
  • Vous avez la possibilité de choisir n’importe quel cookie optionnel à tout moment en changeant les options par le bouton ci-dessus.
  • Vous pouvez éffacer les cookies de votre ordinateur ou de votre appareil portable facilement à l’aide de votre navigateur. Vous avez la possibilité de désactiver les cookies ou de recevoir une notification à chaque fois qu’un nouveau cookie est envoyé à votre ordinateur ou à votre appareil portable. Notez que si vous désactivez les cookies, vous ne pourrez plus profiter pleinement de nos fonctionnalités.

Google Analytics et Google Tag Manager (analyse Web)
Notre site web utilise le service Google Analytics et Google Tag Web Analytics Manager de Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ( ”Google”).

En fonction de votre consentement, Google fait l’analyse de votre utilisation de notre site web dans le cadre de notre mission. Pour cela, nous utilisons les cookies décrits plus en détail dans la bannière web, à laquelle vous accédez via le bouton ci-dessus. Les informations recueillies par Google lorsque vous utilisez notre site (par exemple, intercepter l’URL, les pages web visitées, le type de navigateur, vos choix de langue, votre système d’exploitation, résolution d’écran) sera transféré à Google aux Etats-Unis, où ils sont stockées et analysées. Les résultats seront alors disponibles sous forme anonyme. Les données personnelles ne seront pas associées à votre adresse IP complète. Nous avons à notre web activé la fonction d’anonymisation IP alimenté par Google, ce qui signifie que les 8 derniers caractères (IPv4 type) ou les 80 derniers bits (IPv6 de type) de votre adresse IP seront supprimés. Google est également certifié dans le cadre du bouclier de confidentialité UE-États-Unis, qui garantit un niveau adéquat de sécurité des données dans le traitement des données par Google aux États-Unis.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement. Soit par l’analyse Web, soit en téléchargeant et en installant un plug-in de navigateur fourni par Google ou en ajustant vos concessions dans la bannière que vous accédez à l’aide du bouton ci-dessus, où un cookie opt-out est placé. Les deux options empêchent d’utiliser l’analyse Web à condition d’utiliser le navigateur sur lequel vous avez installé le plug-in et de ne pas supprimer le cookie d’exception.

Pour plus d’informations sur Google Analytics et Google Tag Manager: Google Analytics Conditions d’utilisation, Google Analytics sécurité et principes de confidentialité, Google Gestionnaire de balises Conditions d’utilisation et Google Politique de confidentialité.

Contrôleur de données personnelles
ImseVimse AB
Visborgsallén 31
621 50 Visby

Téléphone: +46 (0) 498-48 46 46
E-mail: info@imsevimse.se
Registre du commerce : Bolagsverket/Office suédois d’enregistrement des sociétés
Numéro d’immatriculation de la société: 556350-3621
Représentant légal: Therése Lindström
Numéro de TVA: SE556350-362101